Se você ainda não trabalha com uma agência de marketing, ainda é possível ter um resultado efetivo para atrair clientes para seu negócio usando diversas estratégias que podem ajudá-lo. Mas você tem que escolher o melhor que alinhe os objetivos deles com os seus.
Vamos dar uma olhada em alguns.
Marketing de conteúdo
O quê
O marketing de conteúdo é uma técnica de marketing que exige que o profissional de marketing forneça um conteúdo valioso ao público em cada estágio de uma compra. O conteúdo não visa promoção, mas sim estimular o interesse e responder às dúvidas do cliente.
Objetivo
O cliente tem muitas perguntas sobre a oferta que deseja comprar. Com o advento da internet, eles tendem a saciar sua necessidade de informações consumindo conteúdo em todas as fases da compra. O marketing de conteúdo visa criar conteúdo para cada etapa para desenvolver a imagem da marca e fomentar a lealdade.
Como
Você entende a intenção do público em cada estágio e tenta saciar sua necessidade de informações desenvolvendo conteúdo que eles possam consumir. Por exemplo, antes de comprar um smartphone, um cliente médio começa sua jornada com uma pesquisa no Google com as palavras-chave “Smartphones com menos de $ $ $”, “Melhores smartphones com câmera”, “Smartphone de melhor desempenho”, “O que procurar antes de comprar um smartphone”, etc.
Como um profissional de marketing de conteúdo, você pode direcionar essas palavras-chave e escrever posts em blogs ou criar vídeos para ajudá-los a saciar suas necessidades e construir a imagem de sua marca. Da mesma forma, você também pode repetir o exercício para o seguinte requisito relacionado às informações.
Motivo
Responder às perguntas do cliente aumenta sua confiança na marca e dá ao profissional de marketing autoridade para impulsionar as vendas. Essa estratégia de aquisição ajuda a construir uma imagem de marca durante os estágios iniciais do funil, da qual o cliente se lembra durante os estágios posteriores – quando ele faz a compra.
Exemplo
Para se destacar e construir seu nome, é perceptivel que os clientes queiram mais do que apenas ferramentas de marketing. Eles querem aprender mais sobre marketing antes de usar essas ferramentas. Conseqüentemente, a empresa iniciou o marketing de conteúdo, em que blogava sobre os fundamentos do marketing em seu blog. Isso ajudou a empresa a obter liderança inovadora, construir uma marca e obter cerca de 6 milhões de tráfego por mês em seu site. A empresa ainda usa ímãs de lead e marketing por e-mail para converter esses clientes em potencial em clientes pagantes.
Marketing de mídia social
O quê
O marketing de mídia social usa plataformas de mídia social para interagir e se envolver com clientes em potencial em seus canais de mídia social preferidos.
Objetivo
O marketing de mídia social visa explorar todas as plataformas em que seu público-alvo está presente. Você pode segmentá-los organicamente, capitalizando as tendências e se envolvendo com elas ou usando anúncios pagos que se alinham com as estratégias de funis de seu comprador.
A melhor estratégia de interação é através dos stories instagram, com caixinhas de perguntas, divulgação de conteúdo já postado e esclarecimento de dúvidas de forma mais detalhada com vídeos!
Como
SMM envolve dois tipos de esforços – marketing orgânico e pago. ‘
O marketing orgânico de mídia social envolve a marca para ser tão ativa nas redes sociais quanto seus clientes. Envolve o desenvolvimento de conteúdo relevante e envolvente. Requer que você siga as tendências e atenda às expectativas do cliente em termos de conteúdo, de modo que pare, observe e compartilhe seus esforços com outras pessoas. Normalmente, o marketing de mídia social orgânico é usado mais nos estágios iniciais do funil do comprador – para construir o conhecimento e a imagem da marca.
Por outro lado, o marketing de mídia social paga é mais voltado para a ação. Exige que você atinja públicos específicos com base em sua personalidade, interesses e objetivos. Você usa SMM pago para segmentar usuários com base em cada estágio de seu funil de compra. Estágios diferentes requerem criativos e cópias diferentes. Suponha que você venda um SAAS de equipe remota. Sua cópia e criação para chefes que não conhecem esse software diferiria da cópia e criação de anúncios de marketing de mídia social para pessoas que já estão procurando comprar esse software.
Motivo
As plataformas de mídia social são onde seus clientes passam a maior parte do tempo. Você precisa ter certeza de deixar sua marca neste domínio e usar este domínio como um canal para cumprir suas metas de marketing e vendas. Essas plataformas são ótimas para interagir e se envolver com seus clientes e construir imagem e fidelidade. Boas estratégias podem até ajudá-lo a aproveitar as vantagens do marketing de referência e do marketing boca a boca.
Exemplo
o #ShotOnIphone da Apple é um dos melhores exemplos de marketing de mídia social que não apenas ajudou a empresa a ganhar conhecimento da marca, mas também a conquistou mais clientes. A campanha girou em torno da exibição de fotos tiradas em iPhones para provar que as pessoas não precisam de outras câmeras para tirar fotos ou vídeos, desde que tenham seus iPhones.
A empresa incentivou seus clientes a exibirem suas fotos e vídeos usando a hashtag #ShotOnIphone, o que fez outros usuários que não usam o iPhone sentirem a necessidade de adquirir um para fazer parte do “trend”. Essa estratégia, por sua vez, resultou não apenas em exposição da marca, mas também em mais vendas.
A questão a ser ponderada é que essa estratégia de marketing não se limitou apenas a postagens orgânicas. A empresa até criou anúncios a partir dos vídeos enviados por usuários e os direcionou para usuários que não eram do iPhone em plataformas de mídia social.
Marketing de Busca
O quê
Marketing de pesquisa é uma estratégia de marketing usada para direcionar o tráfego de visitantes para sites de marcas por meio de páginas de resultados de mecanismos de pesquisa (SERP).
Objetivo
A maior parte da jornada online de seus clientes começa com os mecanismos de pesquisa. O marketing de busca ajuda você a adquirir clientes em potencial, leads e até mesmo clientes pagantes, capitalizando suas intenções de busca organicamente ou usando anúncios pagos.
Como
Assim como o marketing de mídia social, o marketing de busca envolve o uso de estratégias orgânicas e pagas. O marketing de pesquisa orgânica é conhecido como otimização de mecanismo de pesquisa e o marketing de pesquisa paga é o marketing de mecanismo de pesquisa.
A otimização do mecanismo de pesquisa ou SEO é usada para melhorar a visibilidade da pesquisa orgânica para as palavras-chave que você almeja. Assim como o marketing de conteúdo, você direciona as palavras-chave que o cliente procura durante a jornada do comprador e desenvolve conteúdo para saciar suas necessidades. Esse conteúdo pode ser orientado a informações, navegação ou transações.
Por exemplo, suponha que você venda máquinas de lavar. Nesse caso, você pode desenvolver conteúdo que se concentre na palavra-chave “o que procurar ao comprar uma máquina de lavar” ou “máquina de lavar Samsung vs. máquina de lavar da ‘sua empresa’” ou “compre a máquina de lavar da ‘sua empresa’ online”. No entanto, SEO não é um projeto de um cronômetro.
É uma atividade recorrente que requer que você otimize seu conteúdo na página, fora da página e até mesmo otimize sua página tecnicamente para convencer os mecanismos de pesquisa de que seu conteúdo é mais adequado para estar no topo. Aqui está um guia que escrevemos sobre como você pode usar o SEO para obter os melhores resultados.
O marketing do mecanismo de pesquisa ou SEM exige que você pague para que os anúncios apareçam como resultados de pesquisa no topo da página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP). Por meio do SEM, você direciona palavras-chave selecionadas que o usuário pesquisa ao longo de sua jornada de compra.
Além disso, você também desenvolve páginas de destino para esses anúncios, pois os usuários têm diferentes intenções em diferentes estágios do funil de compra. SEM é semelhante ao SEO, mas você paga o mecanismo de pesquisa para classificá-lo no topo.
Motivo
Maior visibilidade de pesquisa enquanto o cliente navega na Internet ajuda você a atingir um público específico com base em suas intenções. Você pode se conectar diretamente com o público e manter a autenticidade.